Nous offrons une garantie de 45 jours sur nos produits.
Si votre appareil présente un défaut, procédez comme suit :

1. Faire une vidéo du défaut ;
2. Envoyez la vidéo par mail à help@dailysilkyskin.com ;
3. Une fois approuvé, les étapes vous seront expliquées !

Vous avez 45 jours à compter de la date d'arrivée de la commande pour profiter de la garantie, si vous ne suivez pas les étapes indiquées ou si vous dépassez 45 jours, vous ne pourrez pas profiter de la garantie.

Nos produits ne bénéficient pas du droit de rétractation, en effet conformément à la loi "Le droit de rétractation ne s'exerce pas en cas de fourniture de biens scellés qui ne se prêtent pas à être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou liés à la protection de la santé et ont été ouverts après l'accouchement ». Tout défaut ou dommage dû à la livraison doit être signalé au plus tard 48 heures ouvrées à compter de la date de livraison.