La livraison est gratuite pour tous nos clients.

Votre commande sera traitée dans les 24/48 heures ouvrables suivant la confirmation. En raison du nombre élevé de commandes que nous recevons, les colis seront livrés en 10/14 jours à compter du moment de l'évasion.

Nous travaillons dur pour vous faire parvenir votre commande dès que possible !

Il appartient au client de vérifier que l'adresse saisie est correcte. Si vous avez mal saisi les données, envoyez un e-mail à help@dailysilkyskin.com dans les 8 heures suivant la confirmation de la commande.

N'oubliez pas d'indiquer immédiatement le numéro de commande et les données correctes, cela nous aidera à l'expédier dès que possible que possible. Si le colis est livré mais que ce n'est pas vous qui l'avez reçu, contactez le coursier.

Si le colis est retourné à l'entrepôt en raison d'une livraison infructueuse, vous devrez peut-être le récupérer au point le plus proche de chez vous.

S'il est nécessaire de le renvoyer à une autre adresse, les frais de port seront à la charge du client.

Daily silky skin n'est pas responsable des colis perdus ou volés. Toute réclamation doit être transmise au transporteur compétent. Dans tous les cas, nous sommes toujours là pour vous aider !

Si vous avez besoin d'aide pour votre envoi, n'hésitez pas à écrire un e-mail à help@dailysilkyskin .com et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider.