Ofrecemos una garantía de 45 días en nuestros productos. Si su dispositivo es defectuoso, siga estos pasos:

1. Hacer un video del defecto;
2. Envíe el video por correo electrónico a help@dailysilkyskin.com;
3. ¡Una vez aprobado, se le explicarán los pasos!

Tienes 45 días desde la fecha de llegada del pedido para disfrutar de la garantía, si no sigues los pasos indicados o superas los 45 días no podrás disfrutar de la garantía.

Nuestros productos no gozan del derecho de desistimiento, además de conformidad con la ley "El derecho de desistimiento no se ejerce en el caso del suministro de bienes precintados que no pueden ser devueltos por razones de higiene o vinculadas a la protección de la salud y tienen sido abierto después de dar a luz". Cualquier defecto o daño debido a la entrega deberá ser comunicado en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la fecha de entrega.